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Pourquoi un magasin de sport physique doit vendre en ligne (même localement) A la une

Pourquoi un magasin de sport physique doit vendre en ligne (même localement)

Vous tenez un magasin de sport indépendant depuis des années. Spécialiste du cycle, de l'outdoor ou du ski, vous connaissez vos clients, leurs pratiques, leurs besoins. Vous les conseillez sur le choix d'un VTT électrique, l'ajustement de leurs fixations, la bonne paire de chaussures de randonnée. Et pourtant, vous le constatez chaque mois : le trafic en magasin diminue. Les clients entrent, comparent les prix sur leur téléphone, repartent parfois les mains vides. Amazon livre en 24 heures. Deca

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Le magasin de sport comme lieu d'expertise et de conseil, pas seulement de vente

Le magasin de sport comme lieu d'expertise et de conseil, pas seulement de vente

Un client peut acheter un vélo sur Amazon, Décathlon.fr, ou 50 autres sites. Mais il ne peut pas y trouver un expert qui analyse sa pratique, détecte ses besoins réels, conseille le matériel vraiment adapté, et assure un suivi dans le temps. Cette expertise irremplaçable est votre vraie valeur en tant que magasin de sport indépendant. Pas le produit lui-même (disponible partout), pas le prix (difficile de rivaliser avec les géants), mais le conseil expert qui transforme un achat standard en s

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Paiement mobile et parcours fluide : attentes réelles des clients sportifs

Paiement mobile et parcours fluide : attentes réelles des clients sportifs

Un client est convaincu, le produit choisi, l'achat validé mentalement. Mais il doit attendre 15 minutes en caisse parce qu'il n'y a qu'un vendeur disponible et 5 personnes devant lui. Frustration. Abandon. Vente perdue. Le parcours d'achat en magasin physique reste souvent le maillon faible de l'expérience client. Trop de friction, trop d'attente, trop d'étapes inutiles. Alors que dans l'univers digital, Amazon permet d'acheter en 3 clics sans quitter son canapé. Les clients sportifs, hab

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